Политика за бисквитките
Накратко: Бисквитките са малки файлове, които помагат на един сайт да работи и да разбира как се ползва. Ние ползваме малко на брой. Необходимите са винаги включени; аналитичните и маркетинговите работят само ако се съгласите, и може да промените решението си по всяко време.
Тази Политика за бисквитките обяснява какви бисквитки и подобни технологии ползваме в Tvorya, защо и как може да ги управлявате. Всички лични данни, събрани чрез бисквитки, се обработват според Политиката за поверителност.
1. Какво са бисквитките
Бисквитките са малки текстови файлове, които се записват на устройството ви, когато посетите сайт. Те позволяват на сайта да разпознае устройството ви и да помни неща, например да ви държи влезли в профила или да помни предпочитанията ви. „Подобни технологии" включват локалното хранилище и пикселите, които вършат сходна работа. В тази политика наричаме всички тях „бисквитки".
2. Категориите, които ползваме
Накратко: Три категории. Необходимите помагат на Tvorya да работи правилно. Аналитичните ни помагат да я подобряваме. Маркетинговите ни позволяват да измерваме рекламите си във Facebook и Instagram. Последните две работят само с вашето съгласие.
Строго необходими
Нужни са, за да работи Услугата. Ползват се само за да доставят нещо, което сами сте поискали, затова не изискват съгласие и не могат да бъдат изключени. Те покриват:
- да останете влезли в профила си и сесията ви да е защитена;
- да различим човек от автоматичен робот чрез проверката на нашия доставчик на сигурност;
- да помним докъде сте стигнали, докато създавате продукт, за да не се загуби работата ви;
- предотвратяване на измами при плащане, зададено от нашия доставчик на платежни услуги, когато отворите плащането.
Ако ги блокирате през браузъра си, части от Услугата ще спрат да работят.
Анализ на ползването
Помага ни да разбираме как се ползва Услугата, за да я подобряваме: до кои страници стигат хората, къде изоставят даден път и дали една промяна е направила нещата по-добри. Работи само с вашето съгласие, ползва наш собствен анализ, а не чужд продукт, и се съхранява срещу случаен идентификатор, който не е свързан с името или имейла ви.
Ако откажете, изтриваме вече записания идентификатор, а не просто спираме да го четем.
Маркетинг
Позволява ни да измерваме дали рекламите ни във Facebook и Instagram дават резултат, а на Meta да ги показва на хора, на които може да са от полза. Работи само с вашето съгласие и само на страниците, към които водят рекламите ни (страниците за поръчка), а не в останалата част на Tvorya.
Когато работи, Meta Pixel се зарежда от Meta и записва на нашия сайт две бисквитки, _fbp и _fbc, за до 90 дни. Той съобщава на Meta, че страницата е отворена, и ако изпратите формата или натиснете бутона за Viber, че сте се свързали с нас. Не изпраща на Meta нищо от това, което пишете: нито телефона, нито името, имейла или описанието ви. Ако имате профил във Facebook или Instagram, Meta може да свърже тези данни с него и ги ползва според собствената си политика за поверителност.
Ако откажете или по-късно оттеглите съгласието си, пикселът спира да се зарежда и изтриваме бисквитките _fbp и _fbc от браузъра ви. Бисквитките, които Meta пази на собствените си сайтове, се управляват от настройките ви в Meta.
3. Какво не правим
Ако не включите „Маркетинг", не ползваме рекламни бисквитки и не проследяваме между сайтове. Не ползваме чужди продукти за анализ, не изграждаме профил за вас и не продаваме данните ви на рекламодатели. Ако някога добавим друга категория или цел, ще я опишем тук и ще ви попитаме отново, вместо да се обосноваваме на съгласие, което сте дали, преди тя да съществува.
4. Кой друг участва
Част от бисквитките и подобните технологии идват от доставчици, които ползваме, за да поддържаме Tvorya. Изброяваме ги поименно, вместо да ги скрием зад категория:
| Доставчик | Какво прави | Кога |
|---|---|---|
| Supabase | Държи ви влезли в профила и защитава сесията ви | Винаги, когато сте влезли |
| Cloudflare | Проверява, че сте човек, а не робот (Turnstile); защитава и доставя Услугата | При формите за вход, регистрация и създаване |
| Stripe | Предотвратява измами с плащания; зарежда се само когато отворите плащането | По време на плащане |
| Доставя шрифтовете, които редакторът ползва. Зареждането им означава, че IP адресът ви се изпраща на Google | Докато редакторът е отворен | |
| Meta | Измерва рекламите ни във Facebook и Instagram (Meta Pixel), само ако сте приели маркетинговите бисквитки | На страниците, към които водят рекламите ни |
Всичко в тази таблица освен Meta е строго необходимо за част от Услугата, която сами сте поискали. За пълния списък на доставчиците, които обработват лични данни за нас, включително тези, които никога не докосват браузъра ви, вижте Политиката за поверителност.
5. Вашето съгласие и как да управлявате бисквитките
При първото ви посещение ви питаме за избора ви чрез банер. Приемането и отказът са еднакво лесни: и двете са едно щракване на първия екран, а отказът никога не е скрит зад допълнителни стъпки.
Може да промените избора си по всяко време през връзката Cookies в долния край на сайта, която отваря същите настройки и ви позволява да включите или изключите всяка незадължителна категория поотделно. Отказът или по-късното оттегляне на съгласието не ограничава ползването на Tvorya, освен по отношение на самата функция на категорията.
Може да управлявате бисквитките и през настройките на браузъра си, за да ги видите, блокирате или изтриете. Блокирането на строго необходимите бисквитки може да спре части от Услугата. Повечето браузъри обясняват как в помощните си страници (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
6. Промени в тази политика
Може да актуализираме тази Политика за бисквитките с развитието на Услугата. Съществените промени ще се отразяват в датата „Последна актуализация", а когато промяната засяга това, за което сте дали съгласие, ще ви попитаме отново.
7. Контакт
Имате въпрос за бисквитките? Пишете ни през Помощния център.